Puedes dejar Move8 cuando quieras.
Cómo
- Abre Perfil y baja hasta el final — la sección zona de peligro gestiona la eliminación de la cuenta.
- Sigue los pasos de confirmación. Si te invitó un fisioterapeuta, el proceso te explica cómo afecta la eliminación a la conexión con sus registros.
Si algo te lo impide (o prefieres que lo hagamos nosotros), abre un tique de soporte más abajo desde el email de tu cuenta y solicita la eliminación — confirmaremos por email antes de retirar nada.
Qué significa la eliminación
- Tu acceso, perfil, mensajes, registros diarios y progreso en Move8 se eliminan.
- Las suscripciones activas deben cancelarse primero (Perfil → Facturación → Gestionar) — eliminar la cuenta no reembolsa cargos de forma retroactiva.
- Tu fisioterapeuta conserva sus propios registros clínicos de forma independiente de Move8 — eliminar tu cuenta de Move8 no los toca; háblalo directamente con la clínica.
¿No estás seguro de querer la eliminación total?
Si solo quieres menos emails, desactívalos en Perfil → Notificaciones. Si vas a pausar la terapia, puedes simplemente dejar de usar la app — no se te cobra nada salvo que tengas una suscripción de pago.
Para los detalles, consulta nuestra Política de privacidad.
