Psaní fyzioterapeutovi

Svému fyzioterapeutovi můžeš psát přímo v Move8 — bez telefonátů a e-mailů.

1. Otevři záložku Zprávy. Nahoře uvidíš „Tvůj fyzioterapeut“ a jeho jméno.
2. Piš do pole dole („Napiš zprávu…“) a stiskni Odeslat.
3. Fyzioterapeut zprávu uvidí ve své schránce v Move8 a stejnou cestou odpoví. Odpověď se ti objeví ve vlákně.

Co do Zpráv patří

• Otázky ke tvým cvikům: „Při dřepech mě bolí levé koleno — mám snížit zátěž?“
• Informace o pokroku, dotazy k termínům, cokoli k tvé terapii.

Fyzioterapeut je člověk, ne chatbot — počítej s odpovědí, až bude u počítače, ne během několika sekund.

Co do Zpráv NEPATŘÍ

Technické problémy se samotnou aplikací — nepřehrávající se videa, potíže s přihlášením, dotazy k fakturaci. S těmi ti fyzioterapeut nepomůže; podpora Move8 ano. Použij tlačítko Kontaktovat podporu dole v tomto Centru nápovědy.

„Není přiřazen žádný fyzioterapeut“

Pokud Zprávy hlásí „Není přiřazen žádný fyzioterapeut“, tvůj účet není napojený na fyzioterapeuta (například ses zaregistroval(a) sám(sama) a cvičíš podle protokolů z Knihovny). To je v pořádku — zbytek portálu funguje normálně.