Na stránce Přihlášení stiskni pod tlačítkem pro přihlášení „Zapomněl(a) jsi heslo?“.
Otevře se karta „Zapomenuté heslo“. Zadej svou e-mailovou adresu a stiskni Poslat odkaz pro obnovení.
Obrazovka se změní na „Zkontroluj si e-mail“. (Píše se tam „Pokud účet s touto adresou existuje…“ — jde o bezpečnostní opatření a hláška se zobrazí i u překlepu, takže si zadanou adresu radši překontroluj.)
Otevři e-mail pro obnovení od Move8 a stiskni tlačítko v něm.
Na obrazovce „Obnovení hesla“ napiš do pole Nové heslo nové heslo (alespoň 8 znaků) a stiskni Nastavit heslo.
Přihlas se novým heslem.
Na co se zapomíná
Odkaz pro obnovení platí 1 hodinu. Později uvidíš „Neplatný nebo vypršelý token“ — jednoduše začni znovu od kroku 1.
Nepřišel e-mail ani po několika minutách? Zkontroluj spam a ověř, že jsi zadal(a) přesně tu adresu, kterou účet používá. Pokud máš více adres, zkus každou.
Každá nová žádost nahradí ten předchozí odkaz — vždy použij nejnovější e-mail.
Tento postup funguje i tehdy, když jsi žádné heslo nikdy neměl(a) (například když ti vypršela pozvánka) — nastaví ti to první.