Když tě fyzioterapeut přidá, dostaneš e-mail s předmětem „Aktivuj si účet Move8 Health“. Přivítá tě slovy „Vítej, [tvé jméno]!“ a uvede jméno tvého fyzioterapeuta a kliniky.
- V e-mailu stiskni tyrkysové tlačítko „Nastav si heslo“.
- Otevře se obrazovka „Nastav si heslo“ („Vítej! Nastav si heslo a aktivuj svůj účet.“).
- Do pole Nové heslo napiš heslo — alespoň 8 znaků — a stiskni Nastavit heslo.
- Systém tě přesune na stránku Přihlášení. Přihlas se e-mailovou adresou, na kterou pozvánka přišla, a novým heslem.
- Přistaneš na pacientské domovské obrazovce, kde už na tebe čeká program od fyzioterapeuta.
Odkaz vypršel nebo „nefunguje“
- Aktivační odkazy platí 7 dní. Po jejich vypršení (chyba: „Neplatný nebo vypršelý token“) novou pozvánku nepotřebuješ: na stránce Přihlášení stiskni „Zapomněl(a) jsi heslo?“, zadej stejnou e-mailovou adresu a e-mail pro obnovení ti umožní nastavit si první heslo — výsledek je stejný.
- Pokud se po kliknutí nic nestane, odkaz mohla tvoje e-mailová aplikace rozdělit na dva řádky — zkopíruj celý odkaz do adresního řádku prohlížeče.
Nemůžeš pozvánku najít?
Vyhledej si ve schránce „Move8“ a zkontroluj spam. Pořád nic? Fyzioterapeut mohl tvou e-mailovou adresu napsat s překlepem — požádej ho, ať ji zkontroluje a pošle pozvánku znovu.
