Kad te fizioterapeut doda, primiš e-mail s predmetom „Aktiviraj svoj Move8 Health račun". Pozdravlja te s „Dobro došli, [tvoje ime]!" te navodi tvog fizioterapeuta i kliniku.
- U e-mailu pritisni tirkizni gumb „Postavi svoju lozinku".
- Otvara se zaslon pod naslovom „Postavi svoju lozinku" („Dobro došli! Postavi lozinku da aktiviraš svoj račun.").
- Upiši lozinku u polje Nova lozinka — najmanje 8 znakova — i pritisni Postavi lozinku.
- Preusmjerava te na stranicu Prijava. Prijavi se e-adresom na koju je stigla pozivnica i svojom novom lozinkom.
- Dolaziš na svoj pacijentski početni zaslon, gdje te program tvog fizioterapeuta već čeka.
Poveznica je istekla ili „ne radi"
- Aktivacijske poveznice vrijede 7 dana. Nakon toga (pogreška: „Invalid or expired reset token" — nevažeća ili istekla poveznica) nova ti pozivnica ne treba: na stranici Prijava pritisni „Zaboravljena lozinka?", unesi istu e-adresu i e-mail za ponovno postavljanje omogućit će ti da postaviš svoju prvu lozinku — rezultat je isti.
- Ako se klikom ništa ne dogodi, tvoja e-mail aplikacija možda je prelomila poveznicu u dva retka — kopiraj cijelu poveznicu u adresnu traku preglednika.
Ne možeš pronaći pozivnicu?
U sandučiću potraži „Move8" i provjeri neželjenu poštu. I dalje ništa? Fizioterapeut je možda pogrešno upisao tvoju e-adresu — zamoli ga da provjeri i pošalje ponovno.
