Move8 Health
PočetnaKako funkcioniraCijeneO nama
Za terapeute →PrijavaPočni besplatno
Move8 Health

Programi vježbanja utemeljeni na dokazima — razvijeni s fizioterapeutima.

Jezik

Proizvod

PočetnaKako funkcioniraCijeneO namaZa organizacijePomoćKontakt

Pravno

Uvjeti korištenjaPravila privatnostiPolitika kolačića

Uz potporu

EKP Strukturni in investicijski skladiSPSSID Sklad skladov
© 2026 Move8 Health. Sva prava pridržana.

Kolačići na Move8 Health

Koristimo nužne kolačiće za rad stranice. Uz vaše dopuštenje koristili bismo i analitičke i oglašivačke kolačiće za mjerenje naših kampanja. Odluku možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Pročitajte našu politiku kolačića

Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: srpanj 2026.

1. Uvod

U Move8 Healthu predani smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo podatke kada koristite platformu Move8 Health (dalje u tekstu „Platforma”). Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim mjerodavnim propisima o zaštiti podataka.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke jest:

Move8 Health
Beč, Austrija
E-pošta: privacy@move8health.com

3. Podaci koje prikupljamo

Podaci o računu

Kada registrirate račun, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte i lozinku (pohranjenu u kriptiranom obliku). Ako ste terapeut, možemo prikupiti i podatke o vašim stručnim kvalifikacijama te o vašoj ordinaciji.

Programi vježbanja i terapijski podaci

Pohranjujemo programe vježbanja, terapijske programe i povezane bilješke koje izradite na Platformi.

Podaci o pacijentima

Terapeuti mogu unijeti podatke o pacijentima, uključujući imena, kontaktne podatke i bilješke povezane s terapijom. Kao terapeut odgovorni ste za pribavljanje odgovarajuće privole svojih pacijenata prije unosa njihovih podataka na Platformu.

Podaci o plaćanju i naplati

Kada ugovorite plaćenu pretplatu ili obavite jednokratnu kupnju, plaćanje obrađuje Stripe. Ne pohranjujemo cijeli broj vaše kartice. Zadržavamo samo neosjetljive podatke o naplati, poput posljednje četiri znamenke vaše kartice, adrese za naplatu, statusa pretplate i povijesti transakcija, koji su potrebni za vođenje vašeg računa i ispunjavanje obveza čuvanja financijske dokumentacije.

Podaci o korištenju

Automatski prikupljamo određene podatke o vašem korištenju Platforme, uključujući posjećene stranice, korištene značajke i vremenske oznake.

Kolačići

Koristimo nužne kolačiće potrebne za ispravan rad Platforme, poput kolačića za prijavu. Na svojim javnim marketinškim stranicama možemo koristiti i analitičke i oglašivačke kolačiće, ali isključivo uz vašu privolu. Više pojedinosti nalazi se u 9. odjeljku.

4. Kako koristimo podatke

Prikupljene podatke koristimo za:

  • pružanje, održavanje i poboljšanje Platforme i njezinih značajki;
  • autentifikaciju korisnika i održavanje sigurnosti računa;
  • slanje važnih obavijesti o usluzi, poput potvrde računa, sigurnosnih upozorenja i izmjena naših uvjeta;
  • analizu obrazaca korištenja radi poboljšanja korisničkog iskustva i razvoja novih značajki;
  • obradu plaćanja, vođenje pretplata i slanje poruka povezanih s naplatom, poput potvrda, obavijesti o neuspjelom plaćanju i podsjetnika na obnovu;
  • odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške;
  • ispunjavanje zakonskih obveza, uključujući zahtjeve za čuvanje financijske dokumentacije.

5. Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama iz GDPR-a:

  • Izvršavanje ugovora: obrada nužna za pružanje Usluga koje ste zatražili (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
  • Legitimni interesi: obrada nužna za naše legitimne interese, poput poboljšanja Platforme, osiguravanja sigurnosti i sprječavanja prijevara (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
  • Privola: kada je to propisano zakonom, prije obrade vaših podataka zatražit ćemo vašu izričitu privolu, primjerice za neobvezne poruke (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).
  • Zakonska obveza: obrada nužna radi ispunjavanja zakonskih zahtjeva (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a).

6. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.

Vaše podatke možemo podijeliti sa sljedećima:

  • Pružatelji usluga: pouzdani treći pružatelji koji nam pomažu u radu Platforme, uključujući hosting (Vercel), bazu podataka (Neon), usluge e-pošte (Resend) i obradu plaćanja (Stripe). Stripe pri platnim transakcijama djeluje kao izvršitelj obrade i certificiran je prema standardu PCI DSS. Svi su pružatelji ugovorno obvezani štititi vaše podatke i ne smiju ih koristiti u vlastite svrhe.
  • Zakonski zahtjevi: vaše podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili propis državnog tijela, ili ako smatramo da je otkrivanje nužno radi zaštite naših prava, vaše sigurnosti ili sigurnosti drugih.

7. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan i onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluga.

Ako izbrišete svoj račun, vaše ćemo osobne podatke trajno izbrisati ili anonimizirati u roku od trideset (30) dana od zatvaranja računa. Određeni se podaci mogu čuvati dulje ako to zahtijeva zakon ili ako postoje legitimni poslovni razlozi, poput rješavanja sporova ili provedbe naših ugovora.

8. Vaša prava (GDPR)

Prema GDPR-u u odnosu na svoje osobne podatke imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo.
  • Pravo na ispravak: možete zatražiti da ispravimo netočne ili nepotpune osobne podatke.
  • Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, uz određene zakonske iznimke.
  • Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti kopiju svojih podataka u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu.
  • Pravo na ograničenje: u određenim okolnostima možete zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka.
  • Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka kada se kao pravna osnova oslanjamo na legitimne interese.

Za ostvarivanje bilo kojeg od tih prava obratite nam se na privacy@move8health.com. Na vaš ćemo zahtjev odgovoriti u roku od trideset (30) dana.

9. Kolačići

Neki su kolačići nužno potrebni za rad Platforme i ne mogu se isključiti. To uključuje:

  • Kolačići za prijavu: kako biste ostali prijavljeni i kako bi se održala vaša sesija.
  • Sigurnosni kolačići: za zaštitu od krivotvorenja zahtjeva među stranicama i drugih sigurnosnih prijetnji.
  • Kolačići postavki: kako bismo zapamtili odabrani jezik i vaš odabir u vezi s kolačićima.

Na svojim javnim marketinškim stranicama možemo koristiti i analitičke i oglašivačke kolačiće kako bismo izmjerili koje kampanje dovode ljude do Move8. Oni se nikada ne postavljaju prije nego što na njih pristanete, do vaše se privole uopće ne učitavaju, a svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem poveznice „Postavke kolačića” u podnožju stranice.

Oglašivački i analitički kolačići nikada nisu aktivni na dijelovima Platforme koji se odnose na vaše zdravlje — u pacijentskom portalu, na poveznicama za prijavu stanja i u dijeljenim terapijskim programima — bez obzira na vaš odabir u vezi s kolačićima. Podatke o vašem tijelu, simptomima ili liječenju ne dijelimo s oglašivačkim mrežama.

Aktualni popis kolačića, uključujući nazive, pružatelje i razdoblja čuvanja, nalazi se u našoj politici kolačića.

10. Sigurnost

Sigurnost vaših podataka shvaćamo ozbiljno i provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših osobnih podataka, uključujući:

  • šifriranje podataka u prijenosu (TLS/SSL) i u mirovanju;
  • sigurnu infrastrukturu u oblaku smještenu u EU-u;
  • pohranu lozinki u kriptiranom obliku uz primjenu industrijskih standarda;
  • redovite sigurnosne provjere i ažuriranja;
  • kontrole pristupa i mehanizme autentifikacije radi sprječavanja neovlaštenog pristupa.

11. Međunarodni prijenosi

Vaši se podaci primarno pohranjuju unutar Europske unije. U slučaju prijenosa podataka izvan EU-a/EGP-a osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula (SCC) koje je odobrila Europska komisija, kako bi vaši podaci bili zaštićeni u skladu sa zahtjevima GDPR-a.

12. Djeca

Platforma nije namijenjena djeci mlađoj od šesnaest (16) godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta mlađeg od 16 godina, te ćemo podatke odmah izbrisati.

13. Izmjene ovih pravila

Ova pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas najmanje trideset (30) dana prije njihova stupanja na snagu, e-poštom ili istaknutom obavijesti na Platformi. Preporučujemo da ova pravila povremeno pročitate. Nastavak korištenja Platforme nakon datuma stupanja izmjena na snagu predstavlja vaše prihvaćanje ažuriranih pravila privatnosti.

14. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim pravilima privatnosti ili želite ostvariti svoja prava na zaštitu podataka, obratite nam se na privacy@move8health.com.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da su vaša prava na zaštitu podataka povrijeđena. U Austriji je nadležno tijelo austrijsko tijelo za zaštitu podataka (Datenschutzbehörde).

Pogledajte i naše uvjete korištenja.