Tvoj terapevt ti je iz Move8 poslal e-pošto z gumbom/povezavo do tvojega osebnega programa vaj. Z dotikom se program odpre v brskalniku — brez aplikacije, brez računa, brez gesla.
Povezava se ne odpre ali javi »ni najdeno«
- Povezava je bila morda presekana na pol. Nekatere e-poštne aplikacije dolge povezave prelomijo v dve vrstici. Poskusi kopirati celotno povezavo in jo prilepiti v naslovno vrstico brskalnika.
- Če e-pošta prikazuje gumb, tapni gumb, ne besedila okoli njega.
- Starejša povezava je bila morda zamenjana. Če ti je terapevt program poslal znova, prejšnja povezava neha delovati — odpri povezavo iz najnovejše Move8 e-pošte. Povezave tudi same potečejo po približno enem letu.
- Poskusi v drugem brskalniku ali na drugi napravi — če tam deluje, je bila težava v prvem brskalniku.
- Če še vedno ne gre, prosi terapevta, naj program pošlje znova. Njega stane en klik, ti pa dobiš svežo povezavo.
Imej jo pri roki
Ko se program odpre, ga shrani med zaznamke ali dodaj na začetni zaslon telefona (meni brskalnika → Dodaj na začetni zaslon), da ti ne bo treba nikoli več brskati po e-pošti.
