Slanje poruke fizioterapeutu

Svom fizioterapeutu možeš pisati izravno u Move8 — bez poziva i e-mailova.

1. Otvori karticu Poruke. Na vrhu ćeš vidjeti „Vaš terapeut" s njegovim imenom.
2. Upiši u okvir pri dnu („Upišite poruku…") i pritisni Pošalji.
3. Tvoj fizioterapeut vidi poruku u vlastitom Move8 sandučiću i odgovara na isti način. Njegov ćeš odgovor vidjeti u razgovoru.

Što pripada u Poruke

• Pitanja o tvojim vježbama: „Čučnjevi me bole u lijevom koljenu — trebam li smanjiti opterećenje?"
• Ažuriranja napretka, pitanja o terminima, sve o tvojoj terapiji.

Tvoj fizioterapeut je osoba, a ne chatbot — očekuj odgovor kad sljedeći put bude za stolom, a ne za nekoliko sekundi.

Što NE pripada u Poruke

Tehnički problemi sa samom aplikacijom — videozapisi koji se ne pokreću, problemi s prijavom, pitanja o naplati. Tvoj ih fizioterapeut ne može riješiti; Move8 podrška može. Umjesto toga upotrijebi gumb Kontaktiraj podršku pri dnu ovog centra za pomoć.

„Terapeut nije dodijeljen"

Ako Poruke prikazuju „Terapeut nije dodijeljen", tvoj račun nije povezan s fizioterapeutom (npr. sam si se registrirao i radiš s protokolima iz Biblioteke). To je u redu — ostatak portala radi normalno.