Zkus to popořadě — u téměř všech pomůže jeden z prvních tří kroků:
- Obnov stránku (na mobilu potáhni dolů nebo stiskni tlačítko pro obnovení).
- Zkontroluj internet. Zkus otevřít jakoukoli jinou stránku. Pokud jsi na Wi-Fi, přepni na mobilní data (nebo naopak).
- Vypni blokátory reklam nebo funkce „ochrany soukromí“ v prohlížeči pro tuto stránku — často omylem blokují přehrávač videa.
- Zkus jiný prohlížeč (např. Chrome nebo Safari).
- Nejde zvuk? Zkontroluj ikonu reproduktoru přímo v přehrávači a hlasitost i přepínač tichého režimu na svém zařízení.
Stále to nejde? Založ níže požadavek na podporu a přilož snímek obrazovky s tím, co vidíš — vyřešíme to za tebe.