Fyzioterapeut ti poslal e-mail od Move8 s tlačítkem nebo odkazem na tvůj osobní cvičební program. Po klepnutí se program otevře v prohlížeči — bez aplikace, bez účtu a bez hesla.
Odkaz se neotevře nebo hlásí „nenalezeno“
- Odkaz mohl být rozdělen na dva řádky. Některé e-mailové aplikace dlouhé odkazy zalamují. Zkus zkopírovat celý odkaz a vložit ho do adresního řádku prohlížeče.
- Klepni na tlačítko, ne na text kolem něj, pokud e-mail tlačítko obsahuje.
- Starší odkaz mohl být nahrazen. Pokud ti fyzioterapeut program poslal znovu, předchozí odkaz přestane fungovat — otevři odkaz z nejnovějšího e-mailu od Move8. Odkazy navíc samy vyprší přibližně po roce.
- Zkus jiný prohlížeč nebo zařízení — pokud to tam funguje, problém byl v prvním prohlížeči.
- Když to stále nejde, požádej fyzioterapeuta, ať ti program pošle znovu. Pro něj je to jedno kliknutí a ty dostaneš nový odkaz.
Měj ho po ruce
Jakmile se program otevře, ulož si ho do záložek nebo si ho přidej na plochu telefonu (menu prohlížeče → Přidat na plochu), ať už ho nikdy nemusíš hledat v e-mailech.
