Poskusi po vrsti — pri skoraj vseh pomaga eden od prvih treh korakov:
- Osveži stran (na telefonu povleci navzdol ali pritisni gumb za ponovno nalaganje).
- Preveri internet. Poskusi odpreti katero koli drugo spletno stran. Če si na Wi-Fi, poskusi mobilne podatke (ali obratno).
- Izklopi blokatorje oglasov ali funkcije »zaščite zasebnosti« v brskalniku za to stran — pogosto pomotoma blokirajo video predvajalnik.
- Poskusi drug brskalnik (npr. Chrome ali Safari).
- Ni zvoka? Preveri ikono zvočnika v samem predvajalniku ter glasnost oz. stikalo za tihi način na napravi.
Še vedno ne deluje? Spodaj odpri zahtevek za podporo in priloži posnetek zaslona s tem, kar vidiš — bomo razvozlali namesto tebe.